addCIT erbjuder en rad tjänster som gör att vi kan tillhandahålla den bästa lösningen för just din verksamhet. Oavsett vilken lösning du väljer, har vi den expertis som krävs för att implementera och optimera dessa tjänster.
Vi erbjuder också en omfattande tjänsteportfölj som inkluderar utbildning, governance, anpassningar, integrationer och säkerhet.
Med vårt engagemang, moderna synsätt och support i världsklass, levererar vi den kunskap och trygghet som behövs för att möta dina behov.
Vad är företagstelefoni?
Klassiskt är företagstelefoni synonymt med en växel som hanterar inkommande och utgående samtal och fungerar som ett nav för all kommunikation, vilket gör det enkelt för alla att koppla samtal till rätt avdelning eller person.
Modern företagstelefoni inkluderar utöver en växeltjänst även avancerade funktioner som lämpar sig för exempelvis kundservice och supportorganisationer. Full mobilitet ger medarbetarna tillgång till funktionerna oavsett var de befinner sig.
Några fördelar med modern företagstelefoni:
Tidsbesparing: Kunderna får snabbare lösningar på sina problem, vilket sparar tid både för dem och för företaget.
Minskad frustration: Genom att undvika upprepade samtal och förklaringar minskar kundernas frustration.
Förbättrad kundupplevelse: En smidigare och mer effektiv kommunikation leder till nöjdare kunder.
Här snackas det smart telefoni
Visste du att vi människor fortfarande gärna vill prata med varandra, och 80% av all kundkommunikation sker via telefon?
En samlad kommunikation har aldrig varit viktigare för företag än idag. Röstsamtal och personlig kontakt är oersättliga för att skapa förståelse, bygga relationer och lösa problem.
Vad innebär en modern företagstelefoni?
Stärkta kundrelationer: Genom att erbjuda en effektiv och personlig service bygger företaget starkare relationer med sina kunder.
Ökad kundlojalitet: Nöjda kunder är mer benägna att återvända och rekommendera företaget till andra.
Fler affärsmöjligheter: Varje samtal som hanteras effektivt kan leda till nya affärer och ökad försäljning.
Vi hoppar stavhopp, andra hoppar höjdhopp. Hur högt vill du nå?
Företagstelefoni med AI lösning
Genom att integrera AI-teknik i våra plattformar, arbetar vi mot att leverera de mest avancerade funktionerna för våra kunder.
.png?width=845&height=733&name=Namnl%C3%B6s%20design%20(1).png)
