Nyheter och artiklar

Välkommen till vår blogg där du kan fördjupa dig i olika ämnen inom kommunikationslösningar, teknik och trender.

Kundtjänstmedarbetare

Företagstelefoni – Vad är det och varför är det nyckeln till framgång?

Visste du att cirka 80% av alla fortfarande föredrar att ringa till ett företag? Det gör växeltjänsten avgörande för framgång. Med fler funktioner...

Du har plats 86 i kön

Känner du igen dig? Vi alla är kunder till företag. Man skruvar på sig inför sitt samtal till kundservice. Det ligger mycket frustration och...