Revolutionera din företagstelefoni!


Efter decennier av närmast obefintlig utveckling inom branschen introducerar addCIT en ny era inom företagstelefoni med banbrytande teknologi. AI, dynamiska appar och integrationer med CRM-system moderniserar er verksamhet, förbättrar användarupplevelsen, höjer tillgängligheten och ökar säkerheten.

 Häng med oss in i framtiden.

Boka demo
Priser
Kontakta oss
addCIT

The power of a great communication solution

Att leverera smarta kommunikationstjänster baserat på enkelhet, kraftfullhet och stabilitet –
det är addCITs affär!
Våra tjänster
Om addCIT
addCIT com

0

år i branschen

0

aktiva användare

0%

tillgänglighet sedan 2020

Namnlös design
En samlad plattform för kommunikation har aldrig varit viktigare för företag än idag 

Här snackas det företagstelefoni

Visste du att vi människor fortfarande gärna vill prata med varandra? Skillnaden från förr är att vi pratar genom många olika appar.

Röstsamtal och personlig kontakt är därför oersättliga för att skapa förståelse, bygga relationer och lösa problem.

 

 

 

 
Vi hoppar stavhopp, andra hoppar höjdhopp. Hur högt vill du nå?

Företagstelefoni med AI lösning

Historiskt har växeltjänster varit uppdelade i flera appar och system och därför inte varit integrerade.

addCIT erbjuder företagstelefoni i EN och samma plattform för alla era appar och system, vilket gör det enklare för er att prata.

Genom att även integrera AI-teknik i vår plattform, arbetar vi mot att leverera de mest avancerade funktionerna för våra kunder.

Det är vad vi kallar en revolution inom företagstelefoni!
AI_2

Häng med addCIT in i framtiden
Startsida_moderisera (1)

Vår teknik moderniserar er verksamhet 

addCITs företagstelefoni integrerar med CRM-system och har dynamiska appar för att samla all kundinformation på ett ställe. Med AI kan du prioritera samtal, ge snabba svar och förstå kundernas behov.

startsida_kundrelationer

Förbättrar användarupplevelsen 

Vårt smarta köhanteringssystem utan krångliga knappval minskar väntetider och ser till att kunder snabbt når rätt person. Detta minskar köer, irritation och stärker både kundrelationer och ert varumärke.

startsida_tillgänglighet

Höjer er tillgänglighet 

Vår företagstelefoni finns i molnet. Det innebär att ni är alltid nåbara, oavsett plats eller appval, Vilket minskar risken att missa affärsmöjligheter.

startsida_säkerhet

Ökar säkerheten 

Vi skyddar all kommunikation i vår företagstelefoni med kryptering och säkerhetsåtgärder, så att både du och dina kunder kan känna er trygga.

addCITs företagstelefoni - För hela din organisation

Kvaliteten på din kundtjänst är viktig och blir ännu viktigare i och med en ökad grad av digital försäljning

Samla din kundkommunikation
Oavsett kommunikationsväg får du en vy över all in- och utgående kommunikation.

Säkerställ ägarskap
Kunden får alltid svar inom uppsatta tidsmål.

Samlad rapportering
Skapa egna rapportmallar och samla all information från alla system på ett ställe.

Säkerställ rätt bemanning
Använd statistik för att bemanna rätt och säkerställa kvaliteten i kundupplevelsen.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

kundtjönstchef

En IT-avdelning måste kunna hantera förändringar både enkelt och snabbt

Snabb och enkel administration
Administrera alla delar i systemet på ett ställe.

Betala endast för det ni använder
Med automatiska notifieringar erhålls information om inaktiverade användare så att licenser och abonnemang kan avregistreras.

Support i världsklass

Förenkla din rapportering
Färdiga rapporter på licenser och användarstatistik.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

it chef (1)

Du sitter i möte eller med arbetsuppgifter som kräver hög koncentration, du har markerat upptagen i kalendern men ändå blir du störd. Har det hänt dig?

Visa att du är upptagen med en knapptryckning
Med både automatisk och manuell hantering så kan du styra alla dina kommunikationskanaler.

Enkel hantering
Istället för krångliga omvägar så får du ett enkelt verktyg där du kan göra alla inställningar.

Öka mobiliteten
Ett slitet uttryck, men i allra högsta grad relevant.

Högre servicegrad
Vidarekoppla automatiskt till en kollega om du är upptagen.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

användare (1)

Kunden ringer dig med frågor och säger att han inte får tag i säljaren. Vad är det som pågår?

Missa inga affärer
Det gamla talesättet; ”Ett missat samtal kan vara en tappad affär” är fortfarande aktuellt. Samla all kundkommunikation i CRM:et Addera samtalen för att få en komplett bild.

Ha koll på dina säljare
Logga säljarnas aktiviteter för att säkerställa beslutade KPI:er.

Lägg tid på annat
Det är slut på tjatet att få fram statistik över kundkommunikationen.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

försäljningschef

Förenkla din vardag och erhåll kostnadskontroll

Betala endast för det ni använder
Med automatiska notifieringar erhålls information om inaktiverade användare så att licenser och abonnemang kan avregistreras.

Enkel kostnadsuppföljning och förenklad fakturahantering
Tydliga och lättförståeliga fakturor och anpassningsbara efter er struktur. Möjlighet att skapa rapporter över fakturaunderlaget.

Högre träffsäkerhet i budgetarbetet
Ni ser precis vad som är förbrukat och till vilket pris, utan att behöva begära underlag från IT.

Förenklat arbetssätt vid introduktion av nyanställda
Underlätta processen för att registrera användare i olika system, beställa utrustning och användarlicenser.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

ekonomichef

 

Att kunna mäta kvaliteten på företagets kommunikation är värdefullt

Höj kvaliteten på kundupplevelsen
En bra och kvalitativ kommunikation är betydelsefullt för företagets varumärke.

Samla all din statistik
Få en översikt över hur organisationen och medarbetare kommunicerar genom automatiska rapporter.

Åtgärdshantering
Du får ett utmärkt verktyg för att snabbt vidta åtgärder.

Kontakta oss så hittar vi den bästa lösningen för er

vd (1)

Vi levererar skalbar företagstelefoni för ditt företags behov 
startsida_Support
Teknologi är viktigt, människor är viktigare 

Vår support vårdar och utvecklar er företagstelefoni 

Vi vårdar samarbetet med er genom att erbjuda er support dygnet runt med 100 % tillgänglighet sedan 2020. Vårt erfarna team utvecklar kontinuerligt er företagstelefoni genom utbildningar, uppgraderingar, nya funktioner och tjänster.

Ledande svenska företag har förtroende för addCIT.
daloc 1 fmv ragn-sells-logo-web 1 teracom veriphone vision tjorn-logo 1-1 OrustKommun_Logotyp_Blue_Yellow 1-1

Upptäck mer
Till bloggen

Nu erbjuder addCIT en certifierad voicelösning för Salesforce!

okt 27, 2023 by addCIT

Goda nyheter för er som har en uttalad CRM-strategi och använder Salesforce. addCIT kan stolt informera att vår lösning...

Smart Routing, när allt blir lätt och rätt

sep 15, 2023 by addCIT

Att skapa en fantastisk kundupplevelse samtidigt som medarbetarna har en smidig och effektiv arbetsmiljö är en konstant...

Voice for CRM är framtiden

jun 16, 2023 by addCIT

Att skapa en fantastisk kundupplevelse samtidigt som medarbetarna har en smidig och effektiv arbetsmiljö är en konstant...

Kom igång idag!

Vi har kompetent personal som hjälper dig med dina möjligheter och utmaningar.

Kontakta oss
Mer om addCIT